iOS 15成“照妖镜”——App过度收集用户信息何时休

领峰贵金属 2022-10-07 00:59

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  冒烟的镰刀 (最佳回答者)

  2022-10-07 00:59

  每次iOS的更新都会带来新一轮热议，而近期iOS 15更新后的热度和持续时间却超出过往—这是因为“App隐私报告”的出现，如同“照妖镜”将App过度读取用户信息的问题再次曝光在大众面前。当手机已成为大多数人手中掌握衣食住行的工具之时，用户信息被如此轻易地获得，不得不让人担忧：各种App在带给我们方便之余，为何屡成用户隐私的黑洞？
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  iOS 15变身“照妖镜”
  
  没有硬件产品发布的WWDC 2021被人们调侃为近年来苹果最“软”的发布会，没有底层逻辑变化的iOS，iPad OS 和Mac OS的迭代更新似乎也未能在终端市场激起太多水花。不过随着近期iOS 15的推送和大量用户升级，它的热度突然爆表。
  这得从苹果在iOS 15中引入“App隐私报告”（App Privacy Report）说起。通过它用户可以查看App在何时收集自己的数据，这些数据包括：位置信息、麦克风、照片、过去一周内的联系人，以及该App访问这些数据的频率。不仅如此，用户还可以找出这些App与哪些第三方共享了自己的数据。可以说在iOS 15的这项功能下，所有App的行为将一目了然。
  iOS15新增的“App隐私报告”，让所有App的行为一目了然。
  当苹果在WWDC 2021上介绍这项功能时，并没有激起太多水花，但随着越来越多苹果用户将手中的设备升级到iOS 15，美团、QQ、微信等“国民级”App过度读取用户信息的行为开始引发 社会 热议。以美团为例，有网友透过iOS 15中的“记录App活动”选项，发现美团连续24小时对其定位，每5分钟一次，让人忍不住发问：“这到底是要干什么？”。
  拥有12亿用户的微信同样被发现在后台反复读取用户相册。此外，多名用户还通过“记录App活动”发现淘宝、QQ、微博、搜狗输入法等都在后台对用户反复定位或读取相册。
  这些App读取用户信息的行为大多是在“用户不知情”的情况下进行，频繁地读取让用户非常反感，没有任何人希望自己保存在手机相册中的照片、当下定位信息等数据被App长期持续读取。当这些App的行为被公开后，自然引发大众对它们是否侵犯个人隐私问题的怀疑与担忧。
  App过度收集信息并非“新鲜事儿”
  一位美团工程师在10月11日公开回应称，之所以出现这种情况，是因为这类软件在单方面读取系统操作日志后，进行了选择性展示。经美团工程师测试，在相关权限开启且App后台仍处于活跃状态时，大部分主流App均会被该软件检测出频繁读取用户信息，且监测结果高度相似。
  根据这些回复的逻辑，不考虑用户成本随时唤起、随时收集用户信息就可以更精准地实现用户画像，从而具有针对性地展开服务，但“方便用户”的初衷并不能划清与侵犯隐私的界限，消费者知情权与选择权始终应得到尊重。
  可以看到，从索要非必要权限到过度读取信息，手机App这些年一直存在超范围收集用户信息、过度使用用户信息的情况。具体而言，App存在的问题大致分为“违规收集” 和“违规使用”用户个人信息两个层面。“违规收集”是指这些App私自收集、超范围收集用户信息。例如，未明确告知收集使用用户信息的目的、方式和范围并获得用户同意前，App就收集用户信息；或是在非服务所必需或无合理应用场景，超范围、超频次收集用户信息；“违规使用”则指私自共享用户信息至第三方、强制用户使用定向推送功能等。
  App为何频繁越界
  
  App过度收集用户信息饱受诟病，但为何各大App仍然在这个问题上频繁越界？在讨论这个问题之前，得先对个人信息的分类有一个了解。一般来说，用户信息可分为两类，一类是准静态信息，比如用户姓名、年龄、住址等，通常不会频繁变更，App采集一次后，信息便可长期使用。另一类是动态信息，比如用户的位置、移动支付情况、个人 健康 状态等信息，经常或随时处于变化之中。动态信息就需要App频繁访问方可获取。从技术上来看，App频繁访问用户信息确有业务需要的因素，比如导航路径规划，自然需要了解用户的实时位置； 健康 监测业务，则需要随时获取用户的运动数据以及身体状况等信息。
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  App在用户信息收集上频繁越界，归根到底还是利益。
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