搜索内容

交通银行信用卡被冻结了怎么解冻

其他 已结 1 23
东北小肥羊
东北小肥羊 2022-10-12 19:41
你好,我的交通银行信用卡因为一些原因被冻结了,请问该如何申请解冻呢?
1条回答
  •  erqfas
    erqfas (最佳回答者)
    2022-10-12 19:41

    交通银行信用卡被冻结之后,你需要主动联系银行要求解冻。首先致电银行的客服,询问冻结的原因及能否解冻。有些卡的冻结基本就是要你销户的了,不管你提供什么资料,都不能解冻的。有些可能是因为有风险交易或者可疑交易(套现)导致的,可能需要提供交易凭证等。如果逾期情况不严重,只要信用卡中心确认了您欠款还清了,会马上为您办理解冻,解冻后您的信用卡就可以使用了。如果银行同意解冻,你仍需按原来开卡的步骤重新激活卡片。

    一、交通银行信用卡客服电话激活

    您可以通过拨打交通银行信用卡背面所示的24小时客户服务热线,激活您的卡片。具体操作流程,请根据语音提示操作。

    二、交通银行信用卡网上激活流程

    您可通过登录交通银行信用卡中心首页,登录交通银行信用卡网上银行,进行信用卡激活。

    温馨提示:

    1、如您在填写信用卡申请表时,未选择 “使用密码确认交易”功能,即可在激活后进行刷卡消费。

    2、如您选择了“使用密码确认交易”功能,必须在网上银行或电话银行中设置交易密码后才能凭此密码进行刷卡消费。

    3、信用卡激活信息输错三次,则无法在网银或者电话银行激活,请致电卡片背面所示客服热线进行人工激活。

    4、家庭电话为主卡持卡人所登记的住宅电话,无须输入区号和分机号。

    34 讨论(1)
提交回复

近期文章